¿Cómo puedo asegurarme de que mi compra se ha realizado correctamente?
Debes recibir un email de confirmación una vez finalizada la compra. Comprueba tu carpeta SPAM o haz una búsqueda en tu gestor de correo con la palabra clave "Especias El Reloj". De lo contrario, el pedido no se habrá tramitado. Si tienes cualquier duda ponte en contacto con nosotros a través del teléfono 952 314 356 o a través del formulario de contacto
¿Es seguro comprar en Especias el Reloj?
Definitivamente sí, todos los métodos de pago son completamente seguros. Los datos de tu tarjeta los gestiona directamente vía entidad financiera (Cecabank) y PayPal. Especias El Reloj nunca tiene acceso a los datos de tu tarjeta y el traspaso de información siempre se realiza a través de plataformas encriptadas.
Cecabank: Proporciona servicios de procesamiento de pagos con tarjeta, comercio electrónico y pago con el móvil. Es un banco mayorista español y, está formada por numerosas entidades bancarias españolas, aseguradoras, fondos de inversión como CaixaBank, Unicaja, Abanca, Ibercaja, o Kutxabank entre otras. Tienes más información en la página oficial de CECA haciendo click aqui.
PayPal: Un servicio que te permite pagar, enviar dinero y aceptar pagos sin tener que introducir tus datos financieros continuamente. PayPal se creó hace 10 años. Actualmente, más de 230 millones de personas alrededor de más de 190 países utilizan PayPal. Si aún no utilizas este servicio, puedes crearte una cuenta en PayPal durante el proceso de pago.